¿Por qué los clientes lo saben todo sobre mi promoción antes de llegar a la oficina de ventas?
Esta pregunta la formulaba hace unos días un promotor inmobiliario con el que nos reunimos en Argo Estrategia. La respuesta la acuñó hace unos tres años el buscador de Internet más popular, Google, como El Momento Cero de la Verdad (del inglés Zero Moment Of Truth – ZMOT). Los clientes buscan en Internet cualquier producto… Leer más ¿Por qué los clientes lo saben todo sobre mi promoción antes de llegar a la oficina de ventas?










